Tirez tout le parti possible de l’approche
par les processus

Conseil et formation par Dominique Vauquier

Expert en BPMN

Autour d’une présentation détaillée de la notation standard, le livre démontre le potentiel de transformation qu’apporte l’approche par les processus.

Appuyé sur une longue expérience de la modélisation et de la formation, il fournit de nombreuses illustrations tirées de domaines variés.

La philosophie qu’il exprime nourrit les différents modules de formation.

Des attentes fortes
à satisfaire

Le processus traverse le cloisonnement de l'organisation

La notion de processus en entreprises s’est largement diffusée. Le management en attend une maîtrise accrue et une plus grande adaptabilité. Afin de répondre à la promesse, nous devons respecter plusieurs conditions, tout particulièrement : la rigueur de la représentation des activités.

Un outil puissant
à domestiquer

BPMN est une notation qui a le statut de standard international. Construite sur une longue tradition, elle apporte plusieurs nouveautés qui permettent de mieux représenter les activités et leurs perturbations. Bien utilisée, la notation encourage à concevoir de processus réalistes et robustes.

La nouvelle chaîne
de valeur

La traditionnelle chaîne de valeur, linéaire et découpée en silos, se révèle insuffisante pour affronter les défis actuels. Nous devons systématiser les rétroactions. La nouvelle chaîne de valeur instaure trois niveaux de bouclage, pour ajuster sans cesse l’activité.